Términos y condiciones

  • Los productos de la categoría Bonos de Regalo, son bonos virtuales, se envían al correo electrónico de la persona que usted diga. si usted compra en esta categoría, no se envían bonos físicos. Usted debe llenar lo datos a la persona a quien dirige el bono en el panel dispuesto para ello. Si usted realiza una compra en una sección diferente a la de BONOS DE REGALO VITUALES, no se enviará correo de dicho bono, solo recibirá correo del proceso de compra de este.
  • Para que enviemos bonos físicos a una dirección determinada, antes de realizar el pago, usted debe seleccionar el "transportista", en este caso Chairama Spa Domicilios, que tiene un costo adicional de $5.000. Solo se realizan envíos a la ciudad de Bogotá.
  • Los rituales: Mar sana, Rio Regenera y Bosque oxigena aplica de lunes a miércoles y no se pueden realizar en cabina duo.
  • Para la hidroterapia, los hombres deben traer pantaloneta y las mujeres traje de baño de una sola pieza (enterizo). De no llegar a cumplir con esta restricción podrán adquirir uno totalmente nuevo, marca Chairama Spa por un valor adicional de $32.000.
  • El ritual Mamás Chairama aplica desde el cuarto hasta el octavo mes. 
  • El ingreso a los servicios del spa es a partir de los diez años.
  • Es absolutamente necesario llevar el bono de regalo el día de la cita. De lo contrario no podremos recibirlo. 
  • El cliente está obligado a llegar 15 minutos antes del tratamiento o servicio a tomar para poder ingresar de acuerdo a la cita previamente acordada. Si no se cumple con este punto, el spa está en la autonomía de suspender o reprogramar el servicio.